2b产品的销售怎么找客户-凯发棋牌
一、2b产品和2c产品的客户区别
2b和2c指的是产品面向的客户类型,b是企业、c是个人。
- b类客户重沟通、流程长,c类客户决策快、流程短。
- b类客户要服务,c类客户重体验。
- b类客户节点多,c类客户链路短。
- b类客户连接人人,c类客户连接人和商品。
- b类客户是婚姻(诚信,重复交易),c类客户是419(单次体验,冲动)。
- 总之,c类客户启于体验,b类客户重在价值。
二、2b产品的销售找客户的渠道
- 在网上搜索或者购买一些企业名录,然后逐个触达,一般这种名录的更新速度比较慢,就是说很多信息已经过期,有效率较低。
- 通过营销活动做线上推广获客,这种方式相对其他渠道来说比较精准的,但成本也比较高。
- 通过已成交客户来认识新的客户,这种方式转化相对比较高一些,但也有局限,没办法获得大量客户。
- 近几年兴起的,专门解决2b企业的获客难和销售效率低的问题,通过大数据和人工智能技术,根据你的客户画像精准定位到你的目标客户,提供这部分企业的全方位信息,而且信息都是动态更新的,相对来说会更加精准和有效,还可以根据你的成单客户,智能匹配和推荐类似的客户,大大提高销售转化。