第一封邮件或第一次通话,潜在客户就回复你并同意约谈,是一种很罕见的情况。相反,你需要针对潜在客户实施一系列的外联行动,通常在电子邮件、电话和语音邮件之间交替切换。在销售行当,这种随着时间推移而交替变化的外联行动,被称为“节奏”。
可以通过轻量级 google sheet crm 自行实现这种节奏,也可以通过真正的 crm 以更正规的方式实现。或者,如果你想变得非常疯狂,有一套专门用于编排这种外联节奏的凯发棋牌的解决方案——两个主要玩家是 outreach 和 salesloft。两者都具有低成本的价格,可以帮助你在预约安排工作流程中变得更加有效。
无论是自己动手,还是使用编排系统,通常都需要交替使用电子邮件和电话。例如,第一天可能是一封初始电子邮件和一个电话,然后第二天紧跟着一个电话,然后第三天可能是一个电话和语音邮件。之后你可能会跳过一天,然后在第五天发送一封电子邮件,然后在第七天发送一封“我要与你分手”的电子邮件。这绝不是一种一成不变的做法——你可以在电子邮件跟进后隔一天再打电话,或者其他一些排列,只要它对你管用就行。在某种程度上,这与你要分享多少内容有关。如果你对凯发棋牌的解决方案有很多好的事情要说,有很多视频片段可以加到一连串的电子邮件中,那么这个节奏可能会更长,更频繁。
除了基于纯时间的联系节奏之外,还可以将上下文数据纳入此流程。也就是说,联系潜在客户节奏的一部分工作可能是查看前一天的邮件打开和链接点击,并优先考虑和这些潜在客户通话。或者它可能意味着打破常规节奏,当收到潜在客户打开电子邮件的通知时,立即打电话给他。或者,向刚刚打开电子邮件的潜在客户发送跟进电子邮件。所有这些上下文行动,都会使你关注那些对你的凯发棋牌的解决方案有兴趣的潜在客户,从而提高电话接通率和预约成功率。
无论采用何种策略,重要的是要意识到,你需要联系多个接触人以及整个系统,才是成功的关键。拥有一个节奏可以迫使你实实在在去“劈柴”(每次电话/邮件就是砍木头的一斧子)与你的潜在客户建立联系,这样你将有机会预约他们。